12550

Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục

Những lỗi không xem được camera qua điện thoại luôn khiến khách hàng phải đau đầu thì làm sao để khách hàng có thể tự hạn chế những vấn đề đó tại nha, hôm nay Camera AN THÀNH PHÁT xin giới thiệu đến khách hàng bài hướng dẫn sửa những lỗi không xem được camera qua điện thoại.


5/17/2017 5:07:20 PMMức độ quan tâm: 215949

Nhu cầu lắp đặt camera quan sát của mợi người ngày càng được quan tâm và đó là điều không thể thiếu trong đời sống công nghệ hiện đại như ngày nay. Hiện nay, nhiều người rất chú tâm lắp đặt camera quan sát cho nhà trường, bệnh viện, gia đình, kho xưởng, văn phòng,...nhằm đảm bảo an ninh tại vị trí lắp đặt cũng như bảo vệ tài sản, cũng như sức khỏe, tính mạng cho bản thân cũng như người nhà của mình. Vậy nếu gặp những lỗi không xem được camera qua điện thoại thì khách hàng làm cách nào, đây là điều mà bài viết này hướng tới cho khách hàng
 
Thời gian gần đây có nhiều khách hàng thắc mắc tại sao không xem được camera qua điện thoại, tại sao lúc xem bằng wifi thì được nhưng mở 3G lại không xem được camera….Chúng tôi sẽ giải đáp toàn bộ các lỗi gây ra mất kết nối camera trên điện thoại trong bài chia sẻ nay, tuy nhiên một câu hỏi là máy của mọi người xem được nhưng máy của mình tôi lại không xem được camera vẫn là vấn đề khó giải thích.
 
Vâng thưa quý khách công ty chúng tôi xin cảm ơn tất cả các quý đại lý, quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty camera An Thành Phát chúng tôi. Để đáp ứng nhu cầu và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi chúng tôi xin hướng dẫn quý khách những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục để khách hàng có thể tự xử lý những vấn đề đó tại nhà của mình một các tiện lợi nhất. Chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng một sự uy tín cũng như phục vụ tốt nhất đến với khách hàng.

1. Lỗi không xem được camera bằng IVMS-4500 Hoặc iDMSS.

Nếu quý khách lắp loại camera HIKVISION, KBVISION hoặc camera DAHUA thì thông thường trên điện thoại sẽ xem bằng tên miền của hãng có dạng DiDDNS tên miền này được đang ký miễn phí trọn đời, nếu nhận được thông báo thiết bị chưa được đăng ký DDNS thì kiểm tra lại dây mạng, đầu ghi có sang đèn nguồn đỏ và đèn xanh mạng không. Đây là lỗi không xem được camera qua điện thoại thường gặp của những dòng camera này, có thể mạng mình có vấn đề và nhà mạng reset modem thì sẽ làm mất những cấu hình camera trong modem mạng dẫn đến tình trạng không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục là cài lại port cho camera trong modem mạng thì xem được bình thường.
 
Nếu gặp lỗi không xem được không phải do nhà mạng reset modem thì quý khách kiểm tra nguồn và đèn mạng tất cả ok, thậm chí xem được bằng wifi , điện thoại khác vẫn xem được, nhưng không xem được khi mở 3G trên điện thoại IPHONE.
 
Một câu hỏi nghe thì rất vô lý nhưng lại có thật là “ tại sao tôi lắp camera HIKVISION máy mọi người đều ok tôi cài máy IPHONE một số máy lại không xem được khi mở 3G”. Vâng kỹ thuật công ty chúng tôi đã tìm ra nguyên nhân giải đáp cho quý khách như sau:
 
Đối với điện thoại hệ điều hành Androi như SAMSUNG, LG, NOKIA… thường thì chức năng cho phép tất cả phần mềm khi cài đặt đều sử dụng được bằng dữ liệu 3G, tuy nhiên với IPHONE một số máy mặc định tắt chức năng này, nếu người dùng muốn sử dụng phải vào cài đặt để mở lên mới dùng được.
 
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Đầu tiên quý khách vào Setting(cài đặt) => chọn Dữ liệu di động và bật ON nút màu xanh => sau đó kéo xuống phía dưới tìm biểu tượng phần mềm IVMS-4500 và bật ON. Quý khách quay lại màn hình và truy cập lại ứng dụng IVMS-4500 là đã khắc phục được lỗi này.

2. Lỗi không xem được bằng phần mềm vMEyeSuper.

Trước tiên chúng ta cũng cần kiểm tra chắc chắn là nhà mạng có reset modem mạng của mình làm mất cấu hình camera trong modem mạng hay không, nếu có thì chúng ta cũng cài đặt lại cấu hình cho modem mạng là xem được bình thường, lỗi của những dòng camera này làm sẽ khó cho khách hàng tự động cài lại modem mạng làm cho khách hàng không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục là chúng ta nên tải TeamViewer hay UltraViewer và nhờ bên camera cài lại, tại vì bên camera mới biết usermật khẩu của tên miền xem từ xa của khách hàng mới cài đặt modem mạng được cho khách hàng xem camera từ xa được.
 
Nếu modem mạng vẫn bình thường thì lỗi này trên IPHONE cũng kiểm tra phần cho phép ứng dụng chạy khi sử dụng dữ liệu 3G như hướng dẫn ở trên, tuy nhiên nếu vẫn không được thì quý khách phải kiểm tra trong cài đặt phần mềm có bị chặn khi xem bằng dữ liệu 3G không.
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
 
Quý khách mở phần mềm vMEyeSuper lên bấm vào biểu tượng bánh răng cài đặt =>ở dòng thông báo Work in WIFI netword: OFF: enable both 3G/WIFI ( tức là: hoạt động bằng mạng WIFI Tắt khi mở 3G) Nếu bạn không muốn phần mềm chạy khi sử dụng 3G thì bật nút màu xanh, còn muốn xem camera bằng 3G thì tắt.

3. Lỗi đang xem camera bình thường đột nhiên tất cả các điện thoại mất kết nối.

Khắc phục: Lỗi này đầu tiên quý khách kiểm tra lại nguồn điện cho đầu ghi hình, kiểm tra cổng mạng LAN có sang hay không. nếu trên màn hình điện thoại hiển thị camera tối đen nhưng thời gian vẫn chạy thì đó là do mất nguồn của camera.
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Lỗi tên miền xem camera hết hạn: Nếu quý khách lắp camera một số hãng phải cài tên miền có dạng xxxxx.dyndns.org hoặc xxxxx.ddns.net thì rất có khả năng quý khách phải kiểm tra lại tên miền này đã hết hạn chưa, thường thì các nhà cung cấp cho quý khách sử dụng 1 năm. Còn camera An Thành Phát thì quý khách sử dụng 2 năm, nếu có thắc mắc xin liên hệ hotline: 0938112399 hoặc số điện thoại bảo hành: 0909863677. Nếu khách hàng gặp những lỗi không xem được camera bằng điện thoại như này thì chúng tôi đã hướng dẫn cho khách hàng cách khắc phục đơn giản nhất để không gián đoạn hoạt động của camera.
 
Nếu khách hàng nào đang có nhu cầu lắp đặt camera hay thắc mắc hãy liên hệ với Camera An Thành Phát để được tư vấn rõ hơn, chúc quý khách hàng của Camera An Thành Phát luôn thành công.

 

Camera Ebitcam EBF2 Bao Công Lắp Đặt
Giá Khuyến Mãi: 2,200,000 VNĐ
Giá: 2,600,000 VNĐ EBITCAM EBF2 3MP là camera IP Wifi dạng mắt cá, quan sát 360 độ. Rất thích hợp để lắp trong nhà hoặc văn phòng (thích hợp nhất là trên trần nhà hoặc góc trần nhà). Với hình ảnh chân sắc nét và góc quan sát 360 độ sẽ đảm bảo an ninh chặt chẽ cho ngôi nhà của bạn
Camera Ebitcam CuBe EBF4
Giá Khuyến Mãi: 1,300,000 VNĐ
Giá: 1,600,000 VNĐ Lắp camera quan sát ebitcam Camera 2MP Cloud IP Camera 1920*1080 Góc quan sát: 109 độ Khoảng cách hồng ngoại xem đêm 10m Thu âm 360 độ, hỗ trợ video call, chức năng giảm tiêng ồn thông minh 3D Tính năng nhận diện khuôn mặt Tính năng nhận diện hình ngườiTính năng nhận diện âm thanh bất thường, camera gắn cho gia đình, văn phòng, công ty.... Chế độ lưu trữ siêu dài, thẻ 32GB lưu trữ 7-10 ngày (tuỳ thuộc khung hình quan sát) Đàm thoại 2 chiều, âm thanh to rõ
Camera IP Speed Dome 4.0MP VANTECH AI-V2044C
Giá Khuyến Mãi: 2,400,000 VNĐ
Giá: 3.300.000 Camera IP Speed Dome hồng ngoại 4.0MP VANTECH AI-V2044C có độ phân giải 4.0mp siêu nét, đàm thoại hai chiều,Chuẩn nét hình ảnh với công nghệ H.264 giúp tiết kiệm băng thông, dung lượng lưu trữ trên thẻ nhớ nhưng hình ảnh vẫn rất sắc nét, màu sắc trung thực.
Camera IP Speed Dome hồng ngoại 3.0mp VANTECH AI-V2044B
Giá Khuyến Mãi: 2,500,000 VNĐ
Giá: 2.900.000 Camera IP Speed Dome hồng ngoại 3.0mp VANTECH AI-V2044B Độ phân giải AI-V2044B là 3.0 Megapixel siêu nét.Chuẩn nét hình ảnh với công nghệ H.264 giúp tiết kiệm băng thông, dung lượng lưu trữ trên thẻ nhớ nhưng hình ảnh vẫn rất sắc nét, màu sắc trung thực.
Camera IP SpeedDome VANTECH AI-V2070
Giá Khuyến Mãi: 1,800,000 VNĐ
Giá: 2.990.000 Camera IP Speed Dome hồng ngoại 2.0 Megapixel VANTECH AI-V2070 độ phân giải 2.0mp, hỗ trợ đàm thoại 2 chiều,hỗ trợ kết nối mạng 4G dễ dàng cài đặt cấu hình
Camera IP Speed Dome 6.0 Megapixel VANTECH AI-V2044E
Giá Khuyến Mãi: liên hệ
Giá: 3.900.000 Camera IP Speed Dome hồng ngoại 6.0 Megapixel VANTECH AI-V2044E có độ phân giải lên đến 6.0mp cho hình ảnh siêu nét, hỗ trợ đàm thoại 2 chiều,dễ dàng sử dụng
Camera Wifi Ezviz C1C CS-C1C-D0-1D2WFR
Giá Khuyến Mãi: 1,300,000 VNĐ
Giá: 1,600,000 VNĐ Camera Wifi Ezviz C1C CS-C1C-D0-1D2WFR với độ phân giải HD 1080P đáp ứng tầm nhìn ban đêm sắc nét. Được thiết kế để lắp đặt và cài đặt đơn giản, nhanh chóng, tầm nhìn siêu nét ban đêm của C1C có thể nhìn ngay cả ở những nơi không chiếu sáng.
Camera Wifi IMOU IPC-K22P Cube 2.0 MP
Giá Khuyến Mãi: 1,900,000 VNĐ
Giá: 2,350,000 VNĐ IMOU IPC-K22P là sản phẩm Camera iMou Mới Nhất 2020 – hình ảnh Full 1080p Báo Trộm Nhanh. Hỗ trợ các thuật toán IR tiên tiến cung cấp video rõ nét cả ngày lẫn đêm. Chuẩn nén H.265 tiên tiến giúp giảm 50% băng thông mạng và mức sử dụng lưu trữ với cùng chất lượng video.
Lắp camera IP WIFI Ngoài Trời DS-2CD2021G1-IDW1
Giá Khuyến Mãi: 2,950,000 VNĐ
Giá: 3,800,000 VNĐ Hikvision DS-2CD2021G1-IDW1 là sản phẩm camera IP Wifi lắp đặt ngoài trời có độ phân giải 2.0 megapixel, chuẩn nén H.265+, cho tầm quan sát xa 30 mét, thiết kế thẩm mỹ, gọn gàng, tinh tế, phù hợp lắp đặt cho các công trình nhà ở, văn phòng, cửa hàng, ngoài trời , kho hàng , kho xưởng , nhà xưởng , …
Lắp Camera WifiKN-4001WN BAO CÔNG
Giá Khuyến Mãi: 2,200,000 VNĐ
Giá: 2,350,000 VNĐ Ứng dụng Camera KBONE KN-4001WN là dòng sản phẩm Camera Wifi ngoài trời độ nét cao chuẩn hình ảnh Utra 2k sử dụng trong nhà với các tính năng thông minh và độ thẩm mỹ cao rất thích hợp cho
Camera IP KBONE KN-4001WN là dòng camera quan sát thương hiệu nổi tiếng tại Mỹ, bắt nguồn từ Camera KBVISION. Camera IP Wifi KBONE sẽ tập trung
Lắp camera wifi KN-2002WN BAO CÔNG
Giá Khuyến Mãi: 1,800,000 VNĐ
Giá: 1,950,000 VNĐ Độ phân giải 2 MPixel cảm biến CMOS kích thước 1/2.7",Chuẩn nén H.265, Chế độ ngày đêm(ICR), chống ngược sáng DWDR, tự động cân bằng trắng (AWB), tự động bù sáng (AGC), chống ngược sáng(BLC), Chống nhiễu (3D-DNR) ,tầm xa hồng ngoại 20m với công nghệ hồng ngoại thông minh
Camera Wifi AI-V2010B
Giá Khuyến Mãi: 1,200,000 VNĐ
Giá: 1,500,000 VNĐ Lắp Camera Wifi AI-V2010B là camera wifi vantech có hổ trợ nhiều chức năng thông minh như hồng ngoại, wifi , âm thanh 2 chiều, đặt biệt công nghệ AL (trí tuệ nhân tạo) được tích hợp với khả năng cảnh báo qua điện thoại khi có chuyển động, báo động tại chổ và khả năng bắt hình chuyển động rất thông minh

Tại Sao Lắp Camera Chuẩn HD

Lắp đặt camera giám sát ngày nay không còn quá xa lạ với bạn nữa, vì vậy khi tư vấn cho khách về dòng camera quan sát này có nhiều khách hỏi "Thế nào là camera chuẩn HD? và không chuẩn HD?" Nên hôm nay camerasaigon24h.com sẽ viết bài viết này nhằm giải đáp những thắc mắc của các bạn về camera quan sát HD View: 4352.

Camera chống ngược sáng là gì ?

Những camera quan sát có tính năng chống ngược sáng sẽ có khả năng phân bổ lại ánh sáng để tạo ra một khung hình tương đối nhất có thể khiến người xem nhìn thấy được vật thể cần quan sát. Tại sao lại xảy ra hiện tượng lóe sáng ở camera quan sát? Đó là do mắt camera quan sát không giống như mắt người, sensor của camera chỉ nhận định được những màu sắc đã mặc định sẵn. Vì vậy khi chúng ta đặt camera trong bóng tối và cho camera quay ra vùng quan sát sáng hơn nơi đặt camera sẽ bị hiện tượng lóa sáng. Vậy nên lưu ý khi chúng ta lắp đặt camera quan sát, cần đặt camera sao cho hợp lý tránh phải đối diện trực tiếp với ánh sáng. View: 3952.

Những Lưu Ý Khi Lắp Đặt Camera

Theo ý kiến của các kĩ thuật trong ngành CCTV, để có một hệ thống camera quan sát hoạt động chính xác và hiệu quả nhất, việc lựa chọn đúng camera, thiết bị đi kèm là rất quan trọng. Khi lắp đặt hệ thống camera khách hàng cần chú ý tới những vấn đề dưới bài viết dưới đây về những yêu câu trước khi lắp đặt camera. View: 4174.

Địa Chỉ Lắp Camera Gía Rẻ Tại Hồ Chí Minh

Để bảo vệ tài sản, phòng tránh trộm cắp và gian lận tại các cửa hàng kinh doanh, việc lắp đặt camera trở nên rất cần thiết và quan trọng. Tuy nhiên, lựa chọn đúng địa chỉ lắp đặt camera tại HỒ CHÍ MINH quả không phải là việc làm dễ dàng. View: 4042.

Yên Tâm Chơi Thả Ga Mùa Noel

Bạn đang có kế hoạch đi chơi cùng gia đình, bạn bè trong dịp Noel này, nhưng lại sợ không ai trông coi nhà, cửa hàng. Đừng quá lo lắng, với hệ thống lắp đặt camera tại An Thành Phát sẽ giúp bạn an tâm đi chơi xa trong ngày Noel sắp tới. View: 4277.

Lắp Camera Quan Sát Chính Hãng

Lắp đặt camera quan sát chính hãng tại THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH sử dụng dịch vụ lắp đặt camera quan sát tại HỒ CHÍ MINH sẽ giúp mọi gia đình, cơ quan, trường học, hộ kinh doanh... biết chính xác mọi việc đang diễn ra, quản lý tốt công việc, nhân viên cũng như bảo vệ tài sản, phòng tránh trộm cắp. Theo đó, khách hàng sinh hoạt, học tập và làm việc tại THÀNH PHỐ HỖ CHÍ MINH có nhu cầu lắp đặt camera chỉ cần gọi điện tới AN THÀNH PHÁT. theo số điện thoại HOTLINE VÀ ZALO : 0938.11.23.99. View: 4209.

Tiêu Chí Khi Lựa Chọn Địa Chỉ Lắp Đặt Camera Uy Tín

Tiêu chí khi lựa chọn địa chỉ lắp đặt camera uy tín trong số rất nhiều địa chỉ lắp đặt camera tại Hồ Chí Minh, đâu là cơ sở lắp đặt uy tín, giá cả cạnh tranh luôn là nỗi bận tâm của khách hàng. View: 3930.

Báo Gía Trọn Bộ Camera Đi Dây

Thị trường camera quan sát việt nam ngày nay xuất hiện ngày càng nhiều , mẫu mã và các loại camera củng nhiều mà đa phần khách hàng ưu chuộng sử dụng nhiều nhất hiện nay vì các dòng camera quan sát đi dây có tính ổn định cao , dễ sữa chữa khi bị lỗi trong quá trình sử dụng Hệ thống Lắp đặt camera quan sát đi dây là một hệ thống bao gồm các thiết bị điện tử được kết nối với nhau để ghi hình những hoạt động tại những nơi mà cần quan sát, theo dõi và đưa hình ảnh tới cho người sử dụng quan sát trực tiếp bằng tivi, máy tính, Ipad, điện thoại...thông qua mạng internet. View: 4189.

Camera Quan Sát Dành Cho Hộ Gia Đình

Lắp đặt camera quan sát cho hộ gia đình Với những gia đình sinh sống và làm việc tại Hồ Chí Minh đã từng chứng kiến nhiều vụ trộm cắp, hay những hành vi phạm pháp của kẻ gian thì giải pháp lắp đặt camera là lựa chọn hàng đầu. Lắp đặt camera cho gia đình sẽ mang lại cho bạn góc nhìn đầy đủ về cuộc sống gia đình và phòng tránh mất cắp tài sản. View: 4146.

Lắp Camera Quan Sát Cho Chung Cư

Hiện nay, xu hướng của phần đông người dân là sống ở những khu chung cư cao cấp, chính vì vậy mà nhu cẩu giám sát lắp đặt camera quan sát dành cho chung cư là cực kỳ quan trọng và cần thiết. Với việc lắp đặt camera quan sát tại các khu chung cư, tòa nhà cao tầng sẽ giúp bạn cảm thấy yên tâm mỗi khi làm việc bên ngoài hay đi công tác xa. View: 4304.